Публичная оферта на предоставление доступа к платформе

1. Исполнитель и термины

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гевлич Сергей Анатольевич, ИНН 272401033977, ОГРНИП 325784700201881. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее платформу «Ко-тренер».

Платформа — программный сервис для создания учебных программ, Telegram-сопровождения участников, ИИ-фасилитации, контроля прогресса и расходов. Баланс фасилитаций — расчётная запись доступного Заказчику функционального лимита; он не является денежным счётом или электронным средством платежа.

Единичная фасилитация — сопровождение одного участника по одному опубликованному заданию. Она учитывается один раз после первого персонализированного ответа ИИ-ко-тренера; последующие сообщения в рамках того же задания отдельно не тарифицируются.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к функциям платформы и выполняет связанные вычислительные операции: обработку сообщений и медиа, обращения к выбранным моделям, хранение материалов и доставку сообщений через подключённого Telegram-бота. Оплачиваемый пакет предоставляет право инициировать указанное при покупке количество единичных фасилитаций.

Состав доступных функций, единицы тарификации, размер пакета и цена показываются на сайте или в кабинете до оплаты и являются частью договора.

3. Заключение договора

До оплаты Заказчик знакомится с офертой, размером пакета доступа и итоговой ценой. Нажатие кнопки оплаты и успешное завершение платежа через ЮKassa являются полным и безоговорочным акцептом действующей редакции оферты.

Лицо, оплачивающее сервис от имени организации, подтверждает наличие необходимых полномочий.

4. Цена, оплата и пакет доступа

Временный тариф составляет 50 рублей за одну единичную фасилитацию. В калькуляторе Заказчик указывает количество заданий в программе и участников потока. Количество приобретаемых фасилитаций равно произведению этих значений, а итоговая стоимость — количеству фасилитаций, умноженному на цену единицы. Расчёт показывается до перехода к оплате. Цена указана без НДС в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

Расчёты ведутся в российских рублях. Оплата производится через ЮKassa способами, доступными на платёжной странице. Банковские реквизиты карты передаются непосредственно платёжному провайдеру и не хранятся Исполнителем.

Электронный чек направляется на адрес электронной почты аккаунта, переданный платёжному провайдеру при оплате.

После подтверждения платежа пакет доступа активируется в кабинете с соответствующим количеством доступных фасилитаций. Услуга по предоставлению оплаченного пакета доступа считается оказанной в момент его активации. Одна единица функционального лимита списывается при запуске одной единичной фасилитации. История покупок, использования и доступный остаток отображаются в кабинете.

Промо- или тестовый баланс предоставляется без оплаты, не подлежит денежному возврату и расходуется прежде или после платного баланса в порядке, указанном в кабинете.

5. Порядок оказания услуг

Доступ предоставляется через сайт co-trainer.ru после регистрации и подтверждения электронной почты. Оплаченный пакет активируется после получения Исполнителем подтверждения ЮKassa и может использоваться Заказчиком позднее в пределах доступного функционального лимита. Фактические операции платформы отражаются в истории использования.

Заказчик самостоятельно создаёт Telegram-бота, предоставляет ему необходимые права, выбирает модель и контролирует содержание программ. Работоспособность сторонних сервисов, включая Telegram и поставщиков моделей, может влиять на доступность отдельных функций.

6. Возвраты и претензии

Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования платного пакета и запросить пропорциональный возврат стоимости неиспользованных единиц. Из суммы возврата вычитается стоимость уже использованных единиц; тестовый и промобаланс не возвращается.

Запрос направляется на support@co-trainer.ru с адреса аккаунта и должен содержать идентификатор платежа. Исполнитель рассматривает запрос и инициирует возврат тем же способом оплаты в сроки, установленные законом и правилами платёжного провайдера. Права потребителей, предоставленные императивными нормами закона, настоящей офертой не ограничиваются.

7. Обязанности Заказчика

• указывать достоверные регистрационные данные;
• защищать пароль и токены Telegram-ботов;
• иметь права и законные основания для загрузки материалов и обработки данных участников;
• не передавать запрещённый контент, вредоносный код, специальные и биометрические данные без законного основания;
• проверять результаты ИИ перед их использованием в значимых решениях.

8. Интеллектуальные права

Заказчик сохраняет права на загруженные им программы и материалы и предоставляет Исполнителю ограниченное право обрабатывать их только для исполнения договора. Права на программный код, интерфейс и фирменные элементы платформы принадлежат Исполнителю или его лицензиарам.

9. ИИ и ограничение ответственности

Ответы модели формируются вероятностно и могут содержать ошибки. Платформа является инструментом фасилитации и не заменяет профессиональную оценку тренера. Исполнитель отвечает за надлежащее предоставление оплаченных функций, но не гарантирует конкретный образовательный или коммерческий результат.

Стороны освобождаются от ответственности за обстоятельства непреодолимой силы. Для Заказчиков-предпринимателей ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, уплаченной за три месяца, предшествовавшие событию, кроме случаев, когда такое ограничение запрещено законом.

10. Персональные данные

Обработка данных Заказчика регулируется Политикой обработки персональных данных. Передавая данные участников, Заказчик поручает Исполнителю их обработку для предоставления функций платформы и гарантирует наличие надлежащего правового основания. Детальные условия поручения могут быть закреплены отдельным соглашением с корпоративным заказчиком.

11. Срок, изменение и прекращение договора

Договор действует с момента акцепта до исполнения обязательств или прекращения аккаунта. Исполнитель вправе изменять оферту для будущих оплат. Существенные изменения действующих условий доводятся до Заказчика через кабинет или электронную почту.

При нарушении закона, прав третьих лиц или безопасности платформы Исполнитель может приостановить доступ, уведомив Заказчика и предоставив возможность устранить нарушение, если это допустимо.

12. Реквизиты Исполнителя